メールフォームのシステム不具合に関するお詫び

2022年9月5日

新着情報

いつも当サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
メールフォームのシステム不具合に関するお知らせです。

 

2022年4月5日(火)から2022年9月3日(土)18時頃にかけて
メールフォームから正常にメッセージを送信できない不具合が発生しておりました。
お問合せいただきました皆様には回答を差し上げられず、
多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

現在は問題が解決され、正常に使用可能となりましたのでご報告いたします。
以後、定期的なチェックやメンテナンスを行い、再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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【障害発生の期間】
・4月5日から9月3日18時頃まで

【内容】
・メールフォームから正常に送信されない

【現在】
・現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

【原因】
・フォーム送信時のシステム不具合
※当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。
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